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名前も知らない会社に外構工事を依頼することは、なかなか怖いことだと思います。 金額も決して少なくないですし、不安は尽きないことだと思います。 そこで、白坂グリーン企画では、独自の6つのポイントで少しでもお客様の不安要素を取除けるように努めております。
弊社では、1級エクステリアプランナーが、お客様のご要望をしっかりとヒアリングし、ご予算の範囲内で何をすれば、お客様の抱える悩みを解決できるのか導き出します。 そして、プラスアルファ、使い勝手の良さ、施工後のメンテナンス性の良さも加味して、長く快適にお住まいいただけるような提案をいたします。
施工は下請けに任せるという外構業者さんもいらっしゃいますが、弊社では、設計者が施工を主導し、自社社員で施工を行います。 設計者が施工に参加していますので、施工中のご要望の変更にもスムーズに対応でき、その変更によって発生する弊害なども素早く見つけて対応することができます。
お客様が図面のみですべてを把握することはなかなか難しいことだと思います。 そこで、弊社では一方的に作業を進めることはせず、ポイント毎にお客様に確認して頂き、ご納得頂いてから作業を進めていきます。 例えば、アプローチや駐車場などに関しては、ライン引きなどを用いて、施工場所に絵を描き、実際の位置や形、水勾配などを確認して頂きます。 そうすることの積重ねが、満足度の高いモノができると考えています。
お客様から安心して工事をお任せ頂けるように、白坂グリーン企画では工事の「隠れて見えなくなる大事な部分」を後々もお客様にご確認頂ける様に写真に記録しています。 「隠れて見えなく大事な部分」とはブロック塀の基礎やカーポートなどのエクステリア商品の基礎、駐車場のコンクリートの厚みなどの事です。 見えなくなる部分であっても公的機関・メーカー指針を遵守します。
工事補償保険に加入しています。 弊社が行う作業中に発生した偶然な事故において、他人の生命もしくは身体を害し、または財物を滅失、破損した場合に適応される保険です。 さらに、工事完成後の10年間、弊社が行った工事の結果が原因で、第三者に身体障害や財物損壊が生じた場合にも適応されます。(対人 対物 最高1億円)
弊社では、施工完了後も安心して過ごして頂くために、外構工事は2年間、植栽工事に対しては1年間保証致します。 また工事後に安心してお庭に関するご相談をしていただけるよう、完成時にメーカー発行の取扱い説明書や保証書をお渡しいておりますので、お気軽にご連絡下さい。